Экспертиза и факты
Внимательно к фактам. Бережно к данным.
Исходные материалы, доступы и личная информация требуют продуманного обращения на каждом этапе.
Сохранить исходное состояние — важнее поспешить
Не добавляйте пометки на оригиналы, не стирайте файлы и не проводите собственные эксперименты с объектом. В спорной ситуации сначала уточните у специалиста, как зафиксировать состояние и передать материалы. Если необходимы разрушающие методы или доступ к носителю, допустимость и порядок согласуются отдельно с учётом правил конкретного исследования.
Передавать только необходимое
В общей форме достаточно темы вопроса. Не размещайте паспортные данные, медицинские документы, интимную переписку, пароли или полный комплект судебных материалов. После уточнения задачи согласуйте с исполнителем состав файлов, получателя, способ передачи и порядок возврата оригиналов. Доступ к чужим данным должен иметь законное основание.
Официальный канал и проверка заказа
Оформляйте заказ через бот, ссылка на который опубликована на этом сайте. Проверяйте имя аккаунта, а не только изображение профиля. Резервный прямой контакт предназначен для поддержки, не для приёма заказа. Номер клиента и номер заказа можно проверить на главной; QR-код из документа открывает проверку автоматически.
Для уже оформленных заказов
Убедиться —
это нормально.
Используйте два номера из сообщения или документа. Проверка не раскрывает персональные данные и не требует отправки материалов дела.
Онлайн-проверка
Проверить заказ
Введите оба номера точно как в сообщении или PDF-квитанции. Проверка не раскрывает персональные и платёжные данные.
Номера используются только для разовой проверки и не сохраняются этим сайтом.
Можно начать с вопроса
Расскажите самое главное.
Форма — для общего вопроса или поддержки. Для оформления исследования используйте официальный Telegram-бот. Не отправляйте через эту форму материалы дела, медицинские документы, паспортные данные, пароли или личную переписку.